Ningbo Huanyu Sanitary Ware Co., Ltd., кәсіпқой Сhower өнімдеріөндіруші және жеткізуші жақында негізгі серіктес душ қондырғыларының топтамасында күтпеген сапа мәселелері туралы хабарлағанда, үзілістерді азайту және жобаның уақыт шкаласын қорғау үшін екі реттелген ажыратымдылық жолын ұсынып, тез жауап берді.
Біздің бұрыннан келе жатқан серіктесімізден сапа мәселесін алғаннан кейін, Нинбо Хуаню санитарлық жабдықтарының инженерлік және тұтынушылардың табысты топтары түпкі себептерді бағалау үшін дереу жиналды. Он жылдан астам өндірістік тәжірибесі бар, белгіленген санитарлық-техникалық бұйымдарды өндіруші ретінде біз кешіктірілген жауаптар біздің клиенттер үшін кесте мен кірістің жоғалуына тікелей әсер ететінін мойындаймыз. Біздің басымдылығымыз кінәні тағайындау емес, сол жұмыс күні ішінде іске асырылатын шешімдерді жеткізу болды.
Команда клиентке нақты анықталған екі нұсқаны ұсынбас бұрын құрал-саймандар, жеткізу тізбегі және жеткізу уақыты өлшемдері бойынша орындылықты бағалады - әрқайсысында құжатталған мерзімдері, шығындар салдары және сапа кепілдігі бар.
Бірінші ұсынылған жол дәлдікпен қалып модификациясы арқылы мәселені өз көзінде шешеді.
Инженерлік бағалау:Біздің үйдегі құрал-саймандар тобы сапаның ауытқуын тудыратын нақты құрылымдық ақауды анықтау үшін бар қалыпқа толық өлшемді талдау жүргізді.
Қалпына келтіру процесі:Түпнұсқа өнім пішінін мақсатты CNC реттеулерімен өзгертіңіз, содан кейін сынақ үлгілерін алу, сапаны үш айналымдық валидациялау және толық сериялы өнім шығару.
Сапаны қамтамасыз ету:Барлық қайта қаралған қондырғылар қысымды сынауды, бетті өңдеуді тексеруді және жинақтың жарамдылығын тексеруді қоса алғанда, ISO сертификаты бар бірдей тексеру протоколынан өтеді.
Тоқтау:Клиент растауынан бастап қайта қаралған топтаманы жеткізуге дейін әдетте 12–15 жұмыс күні
Бұл шешім мәселенің өндіріс көзінде біржола шешілуін қамтамасыз ете отырып, өзінің бастапқы өнім дизайны спецификациясын сақтап қалғысы келетін клиенттер үшін қолайлы нұсқа болып табылады.
Неғұрлым қатаң жеткізу мерзімдерінде жұмыс істейтін серіктестер үшін Ningbo Huanyu Sanitary Ware екінші шешімді ұсынды: зардап шеккен қондырғыларды стандартты өнім каталогындағы үйлесімді, жөнелтуге дайын балама душ үлгісімен ауыстыру.
Үлгі сәйкестігі:Біздің өнім тобы орнату өлшемдері, ағын жылдамдығы және аяқтау спецификациясы бойынша бастапқы SKU сәйкес келетін үш ауыстыру үміткерін алдын ала тексерді.
Инвентаризацияның қолжетімділігі:Таңдалған балама үлгі дайын өнім қорында сақталады, бұл 3–5 жұмыс күні ішінде жөнелтуге мүмкіндік береді.
Өнімділік паритеті:Ауыстыру қондырғылары бастапқы тапсырыс берілген өніммен бірдей CE және суды тиімді пайдалану сертификаттарын алады.
Шығынды түзету:Баға белгілеу жасырын қызмет ақысыз таңдалған балама үлгі негізінде ашық түрде сәйкестендіріледі
Бұл тәсіл жылдамдық пен жеткізу үздіксіздігіне басымдық береді, бұл оны орнату мерзіміне немесе түпкілікті тұтынушыға жеткізу міндеттемелеріне жақындаған жобалар үшін өте қолайлы етеді.
Ningbo Huanyu Sanitary Ware компаниясын сенімді санитарлық жабдықтарды жеткізуші ретінде ерекшелендіретін нәрсе - біздің бір өлшемді қалпына келтіруді қолданудан бас тартуымыз. Әрбір клиент әртүрлі шектеулермен жұмыс істейді - жобаның мерзімдері, бюджеттік шеңберлер, түпкілікті тұтынушының күтулері және бренд беделі туралы ойлар. Біздің рөліміз - алдымен тыңдау, содан кейін әрбір клиенттің нақты шындыққа сәйкес келетін шешімдерді құру.
Бұл жағдай біздің сатудан кейінгі негізгі философиямызды көрсетеді:
Проактивті байланыс: біз қалпына келтірудің әрбір кезеңінде тұрақты күй жаңартуларын қамтамасыз етеміз, сондықтан клиенттер ешқашан ақпаратты күтпейді.
Икемді жолдар: шешімнің бірнеше нұсқалары клиенттерге бір жеткізуші тағайындаған нәтижені мәжбүрлеудің орнына шешім қабылдауды бақылауға мүмкіндік береді.
Есепті жеткізу: Әрбір ұсынылған шешім уақыт кестесі, сапа стандарты және құны бойынша жазбаша міндеттемемен келеді.
Қытайдағы сенімді душ өнімдерін өндіруші және жеткізуші ретінде Ningbo Huanyu Sanitary Ware Co., Ltd. сатылымнан кейінгі қолдауды шығындар орталығы ретінде емес, ұзақ мерзімді серіктестіктің негізі ретінде қарастырады. Жақында жасалған сапа-жауап оқиғасы біздің клиенттердің қажеттіліктерін алдын ала білуге, мәселелер туындаған кезде шешімді әрекет етуге және сенімді, мөлдір мәселелерді шешу мүмкіндігімен әрбір ынтымақтастыққа қолдау көрсетуге деген адалдығымызды көрсетеді.
Жеткізу алдында, кезінде және жеткізілгеннен кейін сіздің қасыңызда тұратын санитарлық жабдықтарды жеткізушіні іздейтін серіктестер үшін — Ningbo Huanyu Sanitary Ware сіздің келесі жобаңызды талқылауға дайын.
